物流运输
某区域专线物流企业 · 运输全流程数字化
客户痛点
运单靠微信群与电话调度,异常无法追溯;对账周期长达 20 天。
我们的做法
部署集惠 TMS:运单线上化、司机小程序接单打卡、车辆 GPS 与油耗硬件接入。
- 调度效率提升 40%
- 对账周期由 20 天缩短至 3 天
- 运输异常率下降 35%
从物流运输到智慧园区,天益众采为不同行业提供可落地的数字化方案。以下案例均已脱敏处理。
我们在以下行业沉淀了可复用的产品与实施方法
每个案例都包含客户痛点、我们的做法与可量化的成效
运单靠微信群与电话调度,异常无法追溯;对账周期长达 20 天。
部署集惠 TMS:运单线上化、司机小程序接单打卡、车辆 GPS 与油耗硬件接入。
工单纸质流转,产能与良率数据滞后一天,问题追溯困难。
部署 MES + 设备采集终端:工序报工、质量检验、设备状态实时上报。
收费、报修、巡检分散在多套系统,业主与物业沟通成本高。
部署集惠园区物业平台:在线缴费、报修工单、巡检打卡、公告触达一体化。
基地到社区的链路长,订单、分拣、配送协同靠人工表格。
集惠菜园平台 + 分拣配送小程序:订单自动汇总、按线路分拣、配送轨迹可查。
库位依赖经验,盘点需停业一天,库存准确率不足 95%。
部署 WMS + PDA 终端:库位推荐、波次拣货、循环盘点。
班车排班靠人工,乘客无法实时查看车辆位置,空载率高。
集惠班车:线上购票、扫码乘车、车载终端定位、司机与调度协同。
来自客户负责人的真实反馈
TMS 上线后,调度从"打电话+微信群"变成系统派单,对账周期从 20 天压到 3 天,这是最直观的改变。
物业平台的在线缴费和报修工单让业主投诉明显减少,我们的管家也能把精力放在服务上。
从需求梳理到上线只用了 6 周,硬件和软件是同一套团队交付的,沟通成本很低。
业务调研与痛点梳理,输出解决方案与报价范围。
确认版本、部署方式(SaaS / 私有化)与实施计划。
环境搭建、数据初始化、培训与试点运行。
专属服务群 + 在线客服,季度复盘与迭代升级。